টাকা জমা আর তোলা, একই ওয়ালেটে

টাকা জমা শুরু হয় আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট থেকেই। ফোনে অ্যাকাউন্টে ঢুকে ওয়ালেট অংশ খুলুন, তারপর bKash, Nagad, Rocket আর ব্যাংক ট্রান্সফারের মধ্যে আপনার সুবিধার মাধ্যমটি বেছে নিন। পেজে যে নম্বর ও পরিমাণ দেখানো হবে, ঠিক সেটাই ওয়ালেট অ্যাপে পাঠাবেন—নম্বরের এক অক্ষরও বদলাবেন না। পাঠানোর পর ওয়ালেটের PIN দিয়ে লেনদেন নিশ্চিত করুন, তারপর আমাদের পেজে ট্রানজেকশন আইডি বসিয়ে জমা সম্পূর্ণ করুন। ঢাকায় থেকেই

আপনি পুরো কাজটা ফোনে সেরে ফেলবেন।

টাকা তোলার সময় প্রথম সিদ্ধান্তটা আপনার—কোন মাধ্যমে ফিরবে। অ্যাকাউন্টের ওয়ালেট অংশে গিয়ে bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বেছে নিন, আর যে নম্বর থেকে জমা দিয়েছিলেন সেটাই ব্যবহার করুন। এরপর পরিমাণ লিখে আবেদন পাঠান। অ্যাকাউন্টের নামের সঙ্গে পরিচয়পত্র মিলে গেলে যাচাই একবারেই হয়ে যায়, প্রতিবার নতুন কাগজ লাগে না। যাচাই সম্পূর্ণ হলেই টাকা ছাড়া হয়, আর আবেদনের অবস্থা আপনার নিজের অ্যাকাউন্টেই দেখা

যায়।

যাচাই আসলে আপনার অ্যাকাউন্টের সুরক্ষা। অন্য কেউ নতুন ফোন থেকে ঢুকতে চাইলে এই ধাপেই আটকে যায়, আর টাকা তোলার সময় হিসাব আপনার নামেই মিলিয়ে নেওয়া হয়। সাধারণত জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের দুই পাশের স্পষ্ট ছবি দিলেই চলে; নাম যেন অ্যাকাউন্টের নামের সঙ্গে হুবহু মেলে। ছবি তোলার সময় আলো ভালো রাখুন, নম্বর বা ছবি কাটা পড়লে যাচাই আটকে যায়। জমা দেওয়ার পর অবস্থা

অ্যাকাউন্টেই দেখতে পাবেন, কিছু অস্পষ্ট থাকলে সহায়তা দল জানিয়ে দেবে।